Gyakori kérdések
Milyen formában kapom meg a kész képeket?
JPG kiterjesztésben, utómunkázva és/vagy retusálva, digitális formában felhőalapú szolgáltatásban.
Hány darab fotót kapunk?
Ez sok mindentől függ, milyen szolgáltatásra kérnek fel minket, a násznép mennyiségétől, helyszínektől stb.
Hogyan tudjuk a képeket kiválogatni utómunkára?
Digitális formában felhőalapú szolgáltatásban elküldjük a mintaképeket, ahol egyesével lehet válogatni. A mintaképek letöltése/felhasználása tilos mivel ezek még félkész képek.
Az eredeti nyers képeket is megkapjuk?
Nem, ezt semmilyen formában nem adjuk át.
Felhasználhatom közösségi oldalakon a kapott képeket?
Igen, a végleges utómunkázott képeket és minden egyes képnél/képeknél kötelező a szerzői jogok miatt a kép készítőjét megjelölni!
Utólag módosíthatjuk képeket? Filter stb.
Nem. Kivéve engedéllyel szerzői jogok miatt. A méretváltoztatás és a vágás engedélyezett.
Videózást vállalnak?
Nem, de tervben van.
Van kiszállási díj?
Igen, ezt minden ajánlatban extra költségként tüntetjük fel az aktuális árlista alapján.
Szállás biztosítása:
100km feletti kiszállás esetén (esküvő) igénybe vehetünk minimum 1 éjszakai szállás lehetőséget aminek a költsége a Megbízót terheli.
Szerződéskötés történik?
Igen, minden alkalommal, legyen szó fizetős vagy TFCD (ingyenes) fotózásról. Az aláírt példányt digitális vagy nyomtatott formában megkapja az ügyfél.
Fizetéssel kapcsolatos tudnivalók (1):
A feltüntetett árak alanyi adómentes nettó árat jelentenek és Forintban értendő. Fizetési lehetőség készpénzben illetve utalással lehetséges és minden ügyfelünknek elektronikus számlát állítunk ki.
Fizetéssel kapcsolatos tudnivalók (2):
A szerződésben megállapított ár alapján az első részletet 50%-át előre köteles az ügyfél megfizetni. A fennmaradó összeget a munka elvégezte után.
Lemondás:
Amennyiben a megrendelő lemondja a létrejött szerződésben igénybe vett szolgáltatást, abban az esetben nem jár vissza az első részlet.
Lehet csak egy opciót választani esküvői szolgáltatásoknál?
Igen, minden szolgáltatás külön vagy egyben is kérhető és a végső ár az árajánlatban szerepel.
Előre nem tervezett okok miatt pl. az esküvő elmarad, mit tehetünk? (nem egyenlő a lemondással)
Másik időpont egyeztetése, amennyiben nincs erre mód, egy másik fotózásra fel lehet használni a befizetett részletet.
A megrendelő késése esetén:
Időarányosan teljesítjük a megrendelést, ennek okából a képek száma is változhat.
Előhívást vállalnak? (papír alapú fényképek)
Igen, külsős céggel, laborminőségben.
Kérhető további extra kép ha többet szeretnék a csomagajánlatnál?
Vállalnak TFCD fotózást?
Igen, ez ügyben kérjük keress meg elérhetőségeink egyikén.
Mi az a TFCD fotózás?
Ilyenkor modelleket keresünk
önfejlesztés és portfólió bővítésére. Mindkét fél megkapja a közösen kiválasztott és retusált képeket és
megosztáskor meg kell egymást jelölni. Minden esetben ingyenes ez a
fotózás a modell részére, csak el kell jönni a kihirdetett projektre a
megadott időpontra. A felmerülő költségeket pl.: terembérlés stb., minden esetben közös megegyezés szerint rendezzük.
Ajándékutalvány vásárlása lehetséges?
Igen, bármelyik csomag választható. Vásárlástól számítva 6 hónapon belül lehet felhasználni.